一个城市文明程度可以从出租车司机的一言一行窥探一二。因为出租车是一座城市文明的风向标。
事发湖北省孝感市大悟县。2023年12月6日,一媒体人因工作原因从成都到湖北省孝感市大悟县办事,遭遇了出租车的粗暴对待。
据该当事人说,在到达武汉天河机场后,一位自称是出租车司机的人通过电话联系他,并询问他是否下机。由于飞机上噪音较大,该当事人表示会在出机场后再与其联系。由于赶时间,就问该出租司机是否已到达,对方称还未到,当事人说如果等时间太长就不要过来了,自己坐高铁走,要赶去大悟县办事,不然就耽误了。然而,该出租司机却用“你他妈的坐高铁,让我接你干吗!?”等不文明的言语一大堆回应,说完挂了电话。之后,当事人就再也无法联系上这位司机,该司机电话17762927261。
随后不久,另一位姓陈的出租车司机也打来电话,语气同样不客气地表示:“你们媒体人是不是没事找事呀,如果没事做就滚回去,别来武汉搞这些乱七八糟的事!”在媒体人耐心解释后,这位出租司机仍以有事为由挂断了电话,司机电话18908662208。
据了解,这是大悟县社会闲散人员组成的平安车队,这支车队以各种手段垄断、霸占着从大悟县到天河机场的这条旅客运输线路,这样粗暴对待旅客的事时有发生,严重损害了旅客身心健康,抹黑地方城市名片,威胁着地方营商环境建设,是谁在背后支撑保护着这支车队呢?
孝感是一座历史悠久、文化底蕴深厚的古城,疫情期间全国各地的志愿者冒着生命危险逆行而上,向他们伸出援手,展现了团结和大爱的精神。然而,这两位出租车司机的不文明行为却让人寒心,更让人气愤。
作为出租车司机,应该具备基本的待客之道和职业素养,为乘客提供良好的服务。而孝感大悟县交通运输局也应该加强对出租车行业的监管力度,提高司机的素质和服务水平,为乘客提供更加安全、舒适的出行环境。
据了解,孝感市大悟县去天河机场往返载客出租车有一多半是套牌黑出租车,粗暴揽客和宰客现象时有发生,然而,外地人游客过境干吃哑巴亏,这也给湖北省孝感市大悟县服务业脸上抹了“锅底黑”。媒体人希望湖北省孝感市大悟县交管和运管部门整治乱象。
今天上午,记者拨通了孝感市大悟县交管部门,一位姓郑的工作人员细致耐心记录了投诉内容,并说,今天(12月7日)下午4点钟之前给一个回复。(记者顾同盼报道)
原文来自今日头条:https://www.toutiao.com/article/7309787614260183606/
编辑:李辉
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